Condiții Generale pentru utilizarea Serviciilor puse la dispozite prin intermediul https://actas.ro deținut de Interon SRL, CIF RO16106700, Reg.Com. J12/368/2004, str. Aurel Gurghianu nr.9 ap.1, Cluj-Napoca, jud. Cluj, România, email: hello@actas.ro
Acești Termeni și condiții („Termeni”) reprezintă un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. și Interon SRL („Interon”). Folosind oricare dintre Serviciile noastre (chiar și doar navigând pe unul dintre site-urile noastre), sunteți de acord cu Termenii și cu colectarea și utilizarea informațiilor dvs., așa cum este stabilit în Politica noastră de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, nu puteți utiliza Serviciile noastre.
Este posibil să facem modificări la acești Termeni din când în când. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți acești Termeni și să rămâneți informat cu privire la orice modificări aduse acestora. Versiunea actuală a acestor Termeni va înlocui toate versiunile anterioare. Sunteți de acord că utilizarea în continuare a Serviciilor noastre după ce astfel de modificări au fost publicate va constitui acceptarea dvs. a acestor Termeni revizuiți.
Serviciile noastre
Disponibilitatea serviciilor noastre
Încercăm mereu să ne îmbunătățim serviciile. Aceasta înseamnă că putem adăuga sau elimina funcționalități, caracteristici și/sau suport pentru anumite dispozitive și platforme. Serviciile noastre pot fi întrerupte, inclusiv pentru întreținere, reparații, upgrade-uri sau defecțiuni ale rețelei sau ale echipamentelor. Este posibil să întrerupem unele sau toate Serviciile noastre, inclusiv anumite funcții și suportul pentru anumite dispozitive și platforme, în orice moment după o perioadă de notificare de 30 de zile, acolo unde este posibil. Evenimentele aflate în afara controlului nostru pot afecta Serviciile noastre, cum ar fi evenimente în natură și alte evenimente de forță majoră.
Serviciile oferite sunte de natură complexă și înglobează multe tehnologii. Așadar, pot apărea disfuncționalități din cauza: utilizatorilor, incompatibilitatea sistemului de operare și al browser-ului folosit, rețeaua utilizată, furnizorilor, defecțiuni diverse, pierderea datelor, alterarea datelor, lipsa alertelor, virușilor informatici, diverselor tehnologii înglobate etc. ale căror neconformități pot altera funcționalitatea acestora.
Garanțiile împotriva viciilor și neconformității sunt oferite în limitele prevăzute de lege și de acești Termeni, iar suportul tehnic este oferit în principal online sau telefonic.
Încetarea
Deși sperăm că rămâneți un utilizator Actas, vă puteți rezilia relația cu noi oricând, din orice motiv, ștergându-vă contul.
De asemenea putem șterge contul dvs. dupa 12 luni de la ultima utilizare.
Putem modifica, suspenda sau rezilia accesul sau utilizarea serviciilor noastre oricând pentru comportament suspect sau ilegal, inclusiv pentru fraudă, sau dacă credem în mod rezonabil că încălcați Termenii noștri sau creați un prejudiciu, risc sau posibilă expunere legală pentru noi, utilizatorii noștri sau alții.
Utilizarea serviciilor noastre
Termenii și politicile noastre
Trebuie să utilizați Serviciile noastre în conformitate cu Termenii și politicile noastre. Dacă încălcați Termenii sau politicile noastre, putem lua măsuri cu privire la contul dvs., inclusiv dezactivarea sau suspendarea contului dvs. și, dacă facem acest lucru, nu este permis să vă creați alt cont fără permisiunea noastră.
Orice interacțiune cu platforma (introducerea datelor de profil, crearea unei firme, etc.) presupune acceptarea acestor Termeni. Spre exemplu, vă informăm că apăsarea butoanelor de bifare, de acceptare, de acțiune în formularele apărute în procesul de vizitare sau de utilizare a Serviciilor semnifică consimțământul dumneavoastră ferm și irevocabil pentru acțiunile respective, acordat în cunoștință de cauză în raport cu acești Termeni și de aspectele indicate în formularele respective.
Utilizare legală
Trebuie să accesați și să utilizați Serviciile noastre numai în scopuri legale, autorizate și acceptabile. Nu veți folosi sau nu veți ajuta pe alții să folosească Serviciile noastre în moduri care: (a) încalcă, deturnează sau încalcă drepturile noastre, ale utilizatorilor noștri sau ale altora, inclusiv confidențialitatea, publicitatea, proprietatea intelectuală sau alte drepturi de proprietate; (b) sunt ilegale, obscene, defăimătoare, amenințătoare, intimidante, hărțuitoare, pline de ură, ofensatoare rasial sau etnic sau instigă sau încurajează un comportament care ar fi ilegal sau inadecvat în alt mod, inclusiv promovarea crimelor violente; (c) implică publicarea de falsuri, declarații false sau declarații înșelătoare; (d) uzurpare identitatea cuiva; (e) implică trimiterea de comunicații ilegale sau nepermise, cum ar fi mesaje în masă, mesaje automate, apelare automată și altele asemenea; sau (f) implică orice utilizare non-personală a Serviciilor noastre, cu excepția cazului în care este autorizat altfel de către noi.
Daune
Direct, indirect, prin mijloace automate sau prin alte mijloace nu este permis (sau să asistați pe alții): să accesați, să utilizați, să copiați, să adaptați, să modificați, să distribuiți, să sublicențiați, să transferați, să afișați, să executați sau să exploatați în alt mod Serviciile noastre în moduri nepermise sau neautorizate sau în moduri care ne împovărează, ne afectează sau ne dăunează pe noi, sistemele, utilizatorii noștri sau pe alții. Deasemenea, nu este permis direct sau prin mijloace automate: (a) să faceți inginerie inversă, să modificați, să decompilați sau să extrageți cod din Serviciile noastre; (b) să trimiteți, să stocați sau să transmiteți viruși sau alt cod de computer dăunător prin sau pe Serviciile noastre; (c) să obțineți sau să încercați să obțineți acces neautorizat la Serviciile sau sistemele noastre; (d) să interferați cu sau să perturbați siguranța, securitatea sau performanța Serviciilor noastre; (e) să creeați conturi pentru Serviciile noastre prin mijloace neautorizate sau automate; (f) să colectați informații despre utilizatorii noștri în orice mod nepermis sau neautorizat; (g) să vindeți, revindeți, închiriați sau să taxați Serviciile noastre într-un mod neautorizat; (h) să distribuiți sau să puneți la dispoziție Serviciile noastre într-o rețea cu excepția cazurilor autorizate prin instrumentele pe care le-am furnizat în mod expres prin intermediul Serviciilor noastre; (i) creați software sau API-uri care funcționează în mod substanțial la fel ca Serviciile noastre și le oferă pentru utilizare de către terți într-un mod neautorizat.
Păstrarea contului în siguranță
Sunteți responsabil pentru păstrarea dispozitivului și a contului dvs. în siguranță și securizat și trebuie să ne notificați prompt cu privire la orice utilizare neautorizată sau încălcare a securității contului dumneavoastră sau a Serviciilor noastre.
Dispozitive și software
Trebuie să furnizați anumite dispozitive, software și conexiuni de date pentru a utiliza Serviciile noastre, pe care altfel nu le furnizăm. Pentru a utiliza Serviciile noastre, sunteți de acord să descărcați și să instalați manual sau automat actualizări ale Serviciilor noastre. De asemenea, sunteți de acord ca noi să vă trimitem notificări din când în când, dacă este necesar sau util pentru a vă furniza Serviciile noastre.
Taxe și impozite
Sunteți responsabil pentru toate planurile de date ale operatorului, taxele de internet și alte taxe și taxe asociate cu utilizarea Serviciilor noastre.
Servicii de la terți
Serviciile noastre vă pot permite să accesați, să utilizați sau să interacționați cu site-uri web, aplicații, conținut, alte produse și servicii ale terților. Când utilizați servicii terță parte, propriile lor termeni și politici de confidențialitate vor guverna utilizarea acestor servicii. Nu putem garanta/controla actualitatea/exactitatea informațiilor furnizate prin accesarea serviciilor de la terți.
Drepturi de proprietate intelectuală
Drepturile dvs.
Interon nu pretinde dreptul de proprietate asupra informațiilor pe care le trimiteți prin Serviciile noastre. Trebuie să aveți drepturile necesare asupra acestor informații pe care le trimiteți utilizând Serviciile noastre.
Drepturile noastre
Întregul conținut al Serviciilor noastre este protejat prin legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Deținem toate drepturile de autor, mărcile comerciale, domeniile, logo-urile, imaginea comercială, secretele comerciale, brevetele și alte drepturi de proprietate intelectuală asociate Serviciilor noastre. Nu puteți folosi drepturile noastre de autor, mărcile comerciale, domeniile, logo-urile, brevetele sau alte drepturi de proprietate intelectuală decât dacă aveți permisiunea noastră expresă.
Licența dvs.
Vă acordăm o licență limitată, revocabilă, neexclusivă, nesublicensabilă și netransferabilă pentru a utiliza Serviciile noastre, sub rezerva și în conformitate cu Termenii noștri. Această licență are unicul scop de a vă permite să utilizați Serviciile noastre în modul permis de Termenii noștri. Nu vă sunt acordate licențe sau drepturi implicit sau în alt mod, cu excepția licențelor și drepturilor care vi se acordă în mod expres.
Încălcarea proprietății intelectuale
Putem lua măsuri cu privire la contul dvs., inclusiv dezactivarea sau suspendarea contului dvs., dacă încălcați drepturile de proprietate intelectuală ale altora.
Politica de confidențialitate și datele utilizatorului
Știm că informațiile tale personale sunt importante pentru dvs., așa că sunt importante pentru noi. Politica de confidențialitate descrie practicile noastre și stabilește bazele legale pentru prelucrarea noastră a informațiilor personale despre dvs., inclusiv colectarea, utilizarea, prelucrarea și partajarea acestor informații, precum și transferul și procesarea acestor informații către furnizori de servicii, companii afiliate sau parteneri.
Neangajarea răspunderii
Conținutul informațiilor se referă la descrierea într-un anumit grad de detaliere a activităților și serviciilor furnizate. Interon nu va acorda nici o garanție expresă sau implicită referitoare (dar fără a se limita) la:
- orice informație oferită de către noi este acurată, completă sau utilă;
- Serviciile noastre vor fi operaționale
- Serviciile noastre vor funcționa fără erori, perturbări sau întârzieri;
- neafectarea în sens negativ a altor sisteme prin utilizarea Serviciilor noastre;
- inexistența în cadrul Serviciilor furnizate a virușilor sau alte componente care ar putea dăuna utilizatorilor.
Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru felul în care Serviciile noastre sau ale altor terți sunt utilizate. Astfel, Interon nu poate fi responsabilă pentru nici un fel de daune directe sau indirecte produse prin utilizarea Serviciilor sale.
Toate informațiile prezentate pe site cu privire la Serviciile oferite, aspecte tehnice, sunt prezentate cu titlu informativ. Nimic din conținutul prezentat nu poate constitui o ofertă fermă de a contracta și nu poate angaja răspunderea Interon în lipsa unor acorduri ulterioare.
Interon nu face nicio declarație, promisiune sau garanție cu privire la exactitatea, exhaustivitatea sau caracterul adecvat al prezentului conținut, al îndrumărilor și a consultanței, nu își asumă nicio obligație de rezultat sau diligență față de nicio persoană, exclude în mod expres și neagă răspunderea pentru orice cost, pierdere sau daunele suferite ca urmare a utilizării conținutului.
Conform art. 1355 C Civ., răspunderea noastră nu poate fi angajată pentru prejudiciile cauzate printr-o simplă imprudență sau neglijență și în niciun caz peste nivelul prețului abonamentului plătit calculat proporțional, în funcție de durata cât Serviciile nu au funcționat. Aveți oricând posibilitatea să vă faceți back-up la datele proprii introduse în platformă și să puteți semnala erori.
Apreciem întotdeauna feedbackul dumneavoastră sau alte sugestii despre Serviciile noastre și vom putea folosi feedbackul sau sugestiile dumneavoastră fără nicio obligație de a vă compensa pentru acestea.
Forța majoră
Interon sau dvs. nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor sale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, totală sau parțială, este datorată unui eveniment de forță majoră. Dacă în termen de 5 zile de la data producerii evenimentului de forță majoră, respectivul eveniment nu încetează, oricare dintre părți va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte daune-interese.
Sesizări, dispute, litigii
În cazul în care doriți să formulați o sesizare sau plângere cu privire la Serviciile noastre, vă rugăm ca aceasta să fie transmisă prin e-mail, la adresa hello@actas.ro, și preferabil să conțină datele minimale necesare identificării dumneavoastră și o descriere cât mai detaliată a problemei.
Orice dispută decurgând din sau în legătură cu prezentele condiții, inclusiv referitor la încheierea, nulitatea, interpretarea, executarea sau desființarea acestora, va fi soluționată pe cale extrajudiciară, prin negociere.
În cazul în care disputa nu este soluționată prin negocierile purtate, în termen de 10 zile lucrătoare din momentul notificării existenței unei dispute/pretenții către cealaltă parte există posibilitatea și dreptul de a sesiza instanțele competente potrivit legii.
Autoritățile care reglementează și supraveghează activitatea noastră sunt Ministerului Comunicațiilor și Tehnologiei Informației, Ministerul Finanțelor Publice și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor.
Alte dispoziții
Respectarea legii are prioritate in fața acestor Termeni.
Ne rezervăm dreptul de a desemna în viitor că unele dintre Serviciile noastre vor fi guvernate de termeni separați (unde, după caz, puteți fi de acord separat).
Serviciile noastre nu sunt destinate distribuției sau utilizării în nicio zonă geografică în care o astfel de distribuție sau utilizare ar încălca legislația locală sau ne-ar supune oricăror reglementări din altă țară. Ne rezervăm dreptul de a ne limita Serviciile în orice țară.
Toate drepturile și obligațiile noastre conform acestor Termeni sunt atribuibile în mod liber de către noi oricăruia dintre afiliații noștri sau în cazul unei fuziuni, achiziții, restructurări sau vânzare de active, prin aplicarea legii sau în alt mod putem transfera informațiile dvs. către oricare dintre afiliații noștri, entitățile succesoare sau noul proprietar. În cazul unei astfel de cesiuni, acești Termeni vor continua să guverneze relația dumneavoastră cu o astfel de terță parte. Sperăm că veți continua să utilizați Serviciile noastre, dar dacă nu sunteți de acord cu o astfel de atribuire, trebuie să încetați să utilizați Serviciile noastre ștergându-vă contul.
Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă din orice motiv, atunci acea prevedere va fi considerată nulă și nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea prevederilor rămase. Restul Termenilor noștri vor rămâne în vigoare.